Informativa ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003 (Codice Privacy), come modificato dal D.Lgs. 101/2018

Privacy policy

Questa pagina spiega quali dati raccolgo quando mi contatti dal modulo del sito, perché li uso, per quanto tempo li conservo e quali sono i tuoi diritti.

1. Quali dati raccolgo

Quando compili il modulo "Blocca il tuo evento 2027" raccolgo:

• nome e cognome;
• indirizzo email;
• numero di telefono / WhatsApp;
• informazioni sul tuo evento: tipo di evento, periodo indicativo e città;
• la conferma del consenso al trattamento e, se lo dai, il consenso a ricevere comunicazioni da parte mia.

Insieme alla richiesta possono essere registrati in automatico alcuni dati tecnici sulla provenienza della visita (ad esempio il nome della campagna pubblicitaria da cui arrivi, i cosiddetti parametri UTM), la data e l'ora dell'invio. Non raccolgo dati particolari (ad esempio sulla salute): ti chiedo di non inserirli nel modulo.

2. Perché uso i tuoi dati e su quale base

• Rispondere alla tua richiesta, ricontattarti via WhatsApp, email o telefono, fissare una chiamata conoscitiva e inviarti un preventivo. Base giuridica: misure precontrattuali adottate su tua richiesta (art. 6.1.b GDPR) e il tuo consenso (art. 6.1.a).
• Gestire l'eventuale incarico, se decidi di affidarmi il tuo evento, e adempiere agli obblighi fiscali e contabili. Base giuridica: esecuzione del contratto (art. 6.1.b) e obblighi di legge (art. 6.1.c).
• Inviarti comunicazioni come messaggi per le festività, novità sul servizio LiveTime™, date disponibili e iniziative, via email o WhatsApp. Solo se lo hai scelto con l'apposita casella del modulo. Base giuridica: il tuo consenso (art. 6.1.a), che puoi revocare in qualsiasi momento.
• Capire da quale canale arrivano le richieste (dati di provenienza della campagna), per migliorare la comunicazione. Base giuridica: legittimo interesse (art. 6.1.f).
• Tutelare i miei diritti in caso di contestazioni. Base giuridica: legittimo interesse (art. 6.1.f).

Non vendo i tuoi dati né li cedo a terzi per finalità di marketing.

3. Natura del conferimento

Inserire nome, email, telefono e le informazioni sull'evento è facoltativo, ma senza questi dati non posso rispondere alla tua richiesta né prepararti un preventivo. Il consenso a ricevere comunicazioni è del tutto facoltativo: se non lo dai, ti ricontatto comunque per la tua richiesta.

4. Come tratto i dati

I dati sono trattati con strumenti informatici e telematici, da me personalmente o da persone da me autorizzate e istruite, con misure tecniche e organizzative adeguate a proteggerli da accessi non autorizzati, perdita o divulgazione. Il sito usa una connessione cifrata (HTTPS) e i dati del modulo arrivano solo nella mia casella email, protetta da password. Non vengono pubblicati né condivisi con altri clienti.

5. Per quanto tempo li conservo

Conservo i dati per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui li ho raccolti, e in ogni caso:

• se la richiesta non si trasforma in un incarico: fino a 24 mesi dall'ultimo contatto;
• se mi affidi il tuo evento: per tutta la durata del rapporto e, per i dati necessari agli obblighi fiscali, per 10 anni come previsto dalla legge;
• per le comunicazioni: fino a quando revochi il consenso o ti opponi.

Alla scadenza i dati vengono cancellati o resi anonimi in modo irreversibile.

6. Chi tratta i dati per mio conto

Per far funzionare il sito e il modulo mi affido ad alcuni fornitori, nominati responsabili del trattamento (art. 28 GDPR):

• Formspree, Inc. (Stati Uniti): riceve i dati del modulo e me li inoltra via email.
• Aruba S.p.A. (Italia): servizio di posta elettronica del dominio claudianappi.it.
• Google Ireland Ltd / Google LLC: casella email su cui gestisco la corrispondenza (Gmail) e caratteri tipografici del sito (Google Fonts).
• Vercel Inc. (Stati Uniti): hosting del sito.
• Cloudflare, Inc. (Stati Uniti): distribuzione di una libreria tecnica usata per riprodurre il video principale in alta qualità.

Per ricontattarti posso usare anche WhatsApp (Meta Platforms Ireland Ltd). I dati possono inoltre essere comunicati a consulenti, come il commercialista, e alle autorità, quando lo richiede la legge.

7. Trasferimenti fuori dall'Unione Europea

Alcuni fornitori hanno sede negli Stati Uniti. I trasferimenti avvengono sulla base dell'EU-US Data Privacy Framework o delle Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea (Capo V GDPR).

8. Cookie

Il sito non usa cookie di profilazione né strumenti di tracciamento pubblicitario. Durante la navigazione i fornitori tecnici indicati sopra (per i caratteri tipografici, l'hosting e la riproduzione dei video) possono ricevere dati tecnici come l'indirizzo IP e il tipo di browser, necessari a mostrarti la pagina. Se in futuro introdurrò strumenti di statistica o pubblicità (ad esempio il Pixel di Meta), aggiornerò questa informativa e ti chiederò il consenso con un apposito banner.

9. Processi decisionali automatizzati

Non prendo decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati, profilazione compresa, che producano effetti giuridici o incidano in modo significativo su di te.

10. I tuoi diritti

In qualsiasi momento puoi chiedermi di:

• accedere ai tuoi dati e riceverne una copia;
• correggerli o aggiornarli;
• cancellarli;
• limitarne il trattamento od opporti al trattamento, anche per le comunicazioni;
• riceverli in un formato leggibile per trasferirli altrove (portabilità);
• revocare il consenso, senza che questo pregiudichi quanto fatto prima della revoca.

Per esercitare i tuoi diritti scrivimi a info@claudianappi.it: ti rispondo entro 30 giorni. Ogni comunicazione ti permette anche di non riceverne più, con una semplice risposta o il link di disiscrizione.

11. Reclamo

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi la normativa, puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

12. Modifiche

Posso aggiornare questa informativa, ad esempio se cambio fornitori o aggiungo nuovi strumenti. La versione in vigore è sempre quella pubblicata in questa pagina.